お気に入りの所持品なら、出来るだけ長くお使いいただきたいという願いから、使用中の製品を修理するProper Care Serviceを提供しています。修理費用のほとんどが無料で、出来るだけ修繕いたします。修理受付後、製品の受け取りまで約１ヶ月ほどお時間をいただきます。
 
1:1掲示板お問い合わせもしくはLINE事前相談 > オンライン/ショールーム受付 > 修理する製品実物確認 > アトリエで修理 > 修理状態点検 > 完了

proper belongingsは発売した製品に責任感を持ち、大小関係なく改善を着実に積み重ねています。どうしたら今よりも良い商品を作れるか、常に考えています。
 
製品に対する改善事項は、一般的には新しく生産される製品から反映されますが、不定期なプロジェクトを通してすでにお客様が使用中の製品で、改善できる製品を対象に遡及適応しています。
長い間proper belongingsと日常を共有にしてくださるお客様に対する、感謝と愛情を込めた取り組みです。